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Devoluções e trocas

Devoluções

Tamanho/cor/produto errado?

Pode devolver a sua compra em até 30 dias após o recebimento. O produto deve estar na sua condição original, com a embalagem original e as etiquetas anexadas. Teremos o maior prazer em trocar o seu item, desde que o preço seja igual ou superior ao da compra original.

 

Reembalagem + número de retorno = pronto.

Defeitos de fabricação

Se recebeu um produto com defeito, teremos prazer em trocá-lo dentro do prazo legal de garantia. Basta enviar uma solicitação de garantia .

Trocas

Para trocar um produto, precisará devolver a sua compra. O produto deve estar na sua condição original, com a embalagem original e com as etiquetas anexadas. Após o recebimento, o seu pedido será processado e enviado.

Política de envio

Observe que, ao devolver itens, seja para reembolso ou troca, os custos de envio gastos na entrega dos produtos adquiridos não serão reembolsados. No entanto, a Fyke assume o custo do novo envio.

A Fyke não aceita pagamento na entrega.