Política de envío
Devoluciones
¿Se ha equivocado de talla/color/artículo?
Puede devolver su compra en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. El producto debe estar en su estado original, con su embalaje original y con las etiquetas puestas. Estaremos encantados de cambiarte el artículo, siempre que su precio sea igual o superior al de su compra original.
Reembolsos
Para los reembolsos, siga los mismos pasos descritos anteriormente. Le devolveremos el importe íntegro de su pedido en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de recepción (gastos de envío no incluidos).
Reembolso + número de devolución = hecho.
Al devolver cualquier artículo, rellene el formulario especificando el número de pedido e indíquenos si desea un cambio o un reembolso.Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle con el proceso.
Defectos de fabricación
Si has recibido un artículo defectuoso, estaremos encantados de cambiártelo dentro del periodo de garantía legal. Todo lo que tiene que hacer es presentar una reclamación de garantia claim.
Cambios
Para cambiar un artículo, deberá devolver su compra. El producto debe estar en su estado original, con su embalaje original y con las etiquetas puestas. Una vez recibido, procesaremos y enviaremos su pedido.
Política de envío
Tenga en cuenta que al devolver artículos, ya sea para un reembolso o para un cambio, los gastos de envío gastados en la entrega de los productos comprados no serán reembolsados. Sin embargo, Fyke asume el coste del nuevo envío.
Fyke no acepta el pago contra reembolso.
